Terms and Conditions

PERIOD. S.r.l.
Versione 2.0 — Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026

Il presente documento è pubblicato in italiano e in inglese. La versione italiana costituisce il testo vincolante; la versione inglese è fornita a titolo di cortesia. In caso di difformità prevale la versione italiana.

This document is published in Italian and English. The Italian version is the binding text; the English version is provided for convenience only. In the event of any discrepancy, the Italian version prevails.

Parte I — Versione italiana

Testo vincolante

1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto ("Condizioni") disciplinano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile PERIOD., del sito web disponibile all'indirizzo periodeurope.com e di ogni servizio connesso fornito da PERIOD. S.r.l., società a responsabilità limitata di diritto italiano ("PERIOD.") (congiuntamente, la "Piattaforma").

Accedendo alla Piattaforma, utilizzandola o registrandosi, l'utente ("Utente") accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni. In caso di mancata accettazione, l'Utente non deve accedere alla Piattaforma né utilizzarla.

L'Informativa Privacy, disponibile nell'applicazione e su periodeurope.com, costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.

2. Descrizione del Servizio

PERIOD. mette a disposizione una piattaforma attraverso la quale gli studenti in possesso dei requisiti possono ricevere gratuitamente una box mensile di prodotti per l'igiene mestruale. I prodotti sono finanziati da sponsor e non dall'Utente.

La box è standardizzata. Ogni box distribuita in un determinato ciclo contiene gli stessi prodotti e gli stessi materiali degli sponsor per la tipologia di prodotto selezionata. L'Utente non compone la propria box, non seleziona i singoli articoli e non indica categorie di interesse. I materiali degli sponsor non sono associati ai singoli Utenti.

In fase di registrazione l'Utente crea un account, seleziona una tipologia di prodotto tra quelle disponibili (ad esempio assorbenti o tamponi) e indica l'anno previsto di conseguimento del titolo, ai fini della verifica dei requisiti e della pianificazione del servizio.

Le box si prenotano tramite la Piattaforma e si ritirano di persona presso i punti di ritiro partner indicati. La Piattaforma può inoltre mostrare contenuti degli sponsor, offerte e altri materiali digitali all'interno dell'applicazione.

3. Requisiti di accesso

Per utilizzare la Piattaforma l'Utente deve:

  • avere compiuto 18 anni;
  • essere regolarmente iscritto a un'università partecipante (attualmente l'Università Bocconi; ulteriori istituzioni potranno essere aggiunte nel tempo);
  • fornire informazioni veritiere e accurate in fase di registrazione, inclusi un indirizzo email valido e l'anno previsto di conseguimento del titolo;
  • essere titolare di un solo account, intestato a sé stesso e utilizzato esclusivamente da sé stesso.

PERIOD. può verificare in qualsiasi momento la sussistenza dei requisiti, anche richiedendo prova dell'iscrizione o l'utilizzo di un indirizzo email universitario, e può rifiutare, sospendere o revocare l'accesso qualora tali requisiti non risultino soddisfatti.

4. Account, credenziali e comunicazioni

Per accedere alla Piattaforma l'Utente deve creare un account personale mediante un indirizzo email e una password. L'indirizzo email può dover essere verificato tramite codice monouso o link di verifica prima che l'account possa essere utilizzato.

L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente a PERIOD. qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account o altra violazione della sicurezza. PERIOD. non risponde dei danni derivanti da utilizzo non autorizzato dell'account nei casi in cui l'Utente non abbia custodito adeguatamente le proprie credenziali.

Ciascun Utente può essere titolare di un solo account. Account duplicati o fraudolenti possono essere sospesi o revocati senza preavviso.

Le comunicazioni di servizio — tra cui verifica dell'account, conferme di prenotazione, promemoria di ritiro, avvisi di disponibilità e modifiche alle presenti Condizioni — costituiscono parte essenziale del Servizio e sono inviate via email o notifica push per tutta la durata di attività dell'account. Le comunicazioni di natura esclusivamente promozionale sono inviate solo previo distinto consenso, revocabile in qualsiasi momento.

5. Modello di finanziamento tramite sponsor e pubblicità

I prodotti forniti tramite la Piattaforma sono finanziati da sponsor. In contrapartita, gli sponsor possono inserire materiali nelle box — quali inserti stampati, codici QR, offerte promozionali o campioni di prodotto — e possono collocare contenuti pubblicitari all'interno dell'applicazione.

Il posizionamento degli sponsor non è personalizzato sulla base di categorie di interesse, comportamenti di navigazione o profili costruiti sull'Utente. Tutti gli Utenti che ricevono la stessa tipologia di box nel medesimo ciclo di distribuzione ricevono gli stessi materiali. I contenuti degli sponsor all'interno dell'applicazione possono essere mostrati a tutti gli Utenti o a cohorti ampie (ad esempio per anno previsto di conseguimento del titolo) e non si fondano su profilazione individuale.

Utilizzando la Piattaforma l'Utente prende atto e accetta che la box e l'applicazione conterranno materiali forniti dagli sponsor. I contenuti sponsorizzati presenti nell'applicazione sono identificati come pubblicità.

Gli sponsor non ricevono i dati personali dell'Utente. Ricevono esclusivamente informazioni aggregate e anonime, quali il numero di materiali distribuiti, di scansioni o di riscatti. Uno sponsor può ricevere i dati personali dell'Utente solo qualora quest'ultimo li fornisca direttamente allo sponsor — ad esempio riscattando un'offerta sul sito o presso i locali dello sponsor — nel qual caso si applica l'informativa privacy di tale sponsor. Ulteriori dettagli sono contenuti nell'Informativa Privacy.

6. Tipologia di prodotto, contenuto e disponibilità

In fase di registrazione e, ove la Piattaforma lo consenta, prima di ciascun ciclo di distribuzione, l'Utente può selezionare una tipologia di prodotto tra quelle rese disponibili (ad esempio assorbenti, tamponi con applicatore o tamponi senza applicatore). Tale selezione determina quale box standard verrà assegnata all'Utente e non consente di comporre o modificare individualmente il contenuto della box.

Il contenuto delle box è soggetto a disponibilità. PERIOD. può sostituire prodotti o tipologie con altri di tipo e qualità comparabili qualora la tipologia selezionata non sia disponibile, e può modificare la composizione della box standard tra un ciclo di distribuzione e l'altro senza preavviso.

Le box sono assegnate secondo l'ordine cronologico di prenotazione e fino a esaurimento. La registrazione non garantisce l'assegnazione di una box in un determinato ciclo. PERIOD. non fornisce alcuna garanzia in merito a quantità, frequenza o continuità delle distribuzioni.

7. Gratuità del Servizio

I prodotti e le funzionalità dell'applicazione sono forniti agli Utenti a titolo gratuito. Il Servizio è finanziato dagli sponsor.

Nulla nelle presenti Condizioni obbliga l'Utente ad alcun pagamento in favore di PERIOD. PERIOD. si riserva il diritto di modificare il modello di servizio, anche introducendo funzionalità o servizi a pagamento, in qualsiasi momento e con ragionevole preavviso. Tali funzionalità richiederanno la separata ed espressa accettazione dell'Utente prima di trovare applicazione nei suoi confronti.

8. Prenotazione, ritiro e raccolta

Quando una distribuzione è aperta, l'Utente può prenotare una box tramite la Piattaforma. La prenotazione genera una conferma e un codice di ritiro o codice QR personale.

Le box si ritirano di persona presso i punti di ritiro partner indicati (quali caffè partner o altri locali in prossimità delle università partecipanti). Luoghi di ritiro, finestre temporali e istruzioni applicabili sono comunicati tramite la Piattaforma. Al momento del ritiro può essere richiesto di esibire il codice di ritiro o il codice QR, o di verificare altrimenti la propria identità tramite l'applicazione.

Le prenotazioni sono personali e non cedibili. L'Utente non può vendere, condividere, trasferire o pubblicare il proprio codice di ritiro, né ritirare una box per conto di un altro Utente.

Le box non ritirate entro la finestra temporale comunicata rientrano nella disponibilità generale e possono essere riassegnate ad altri Utenti o altrimenti destinate a discrezione di PERIOD. Una prenotazione non ritirata non attribuisce alcun diritto a una box sostitutiva, a una box successiva o ad alcun indennizzo. Il ripetuto mancato ritiro di box prenotate può comportare una minore priorità nelle distribuzioni successive o la sospensione dell'account.

I punti di ritiro sono soggetti terzi indipendenti. PERIOD. non risponde dei loro orari di apertura, del personale, della condotta, né di ritardi o disservizi dovuti all'indisponibilità temporanea o definitiva di un partner o di un punto di ritiro.

Qualora un locale partner offra un incentivo al ritiro (ad esempio un buono caffè omaggio), esso è fornito da tale partner, è soggetto alle condizioni del partner stesso, non ha valore in denaro, è valido solo per il periodo e presso il luogo indicato e può essere ritirato o modificato in qualsiasi momento.

9. Fornitura dei prodotti, sicurezza e responsabilità

I prodotti forniti tramite la Piattaforma sono fabbricati da terzi e sono distribuiti da PERIOD. nella confezione originale sigillata del fabbricante, recante il marchio, l'etichettatura, le avvertenze e le istruzioni d'uso del fabbricante stesso. PERIOD. non fabbrica, modifica, rietichetta, riconfeziona né ricompone alcun prodotto.

PERIOD. agisce in qualità di distributore. In tale veste, PERIOD. verifica che i prodotti rechino le marcature e le informazioni di accompagnamento richieste dalla normativa applicabile, conserva la documentazione che consente di risalire al lotto o alla partita fornita, immagazzina e movimenta i prodotti in condizioni tali da non pregiudicarne la conformità e coopera con il fabbricante e con le autorità competenti in caso di ritiro o richiamo di un prodotto.

Accettando o utilizzando tali prodotti, l'Utente prende atto e accetta che:

  • PERIOD. agisce come distributore di prodotti di terzi e non come fabbricante;
  • è onere dell'Utente leggere, prima dell'uso, la confezione, gli ingredienti, le avvertenze e le istruzioni d'uso fornite con i prodotti, incluse le avvertenze relative all'uso sicuro dei tamponi;
  • l'Utente deve interrompere l'uso in caso di irritazione, fastidio o qualsiasi reazione avversa e, ove opportuno, consultare un medico;
  • l'Utente è invitato a segnalare a info@periodeurope.com qualsiasi reazione avversa, difetto o irregolarità della confezione, affinché PERIOD. possa informarne il fabbricante e, ove richiesto, le autorità competenti.

I contenuti informativi, educativi o di benessere resi disponibili tramite la Piattaforma hanno finalità esclusivamente informative generali. Essi non costituiscono consulenza medica, diagnosi o trattamento e non sostituiscono il parere di un professionista sanitario qualificato.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, PERIOD. non risponde di difetti, reazioni avverse o altre problematiche imputabili esclusivamente alla fabbricazione, alla formulazione o alle condizioni originarie dei prodotti di terzi. Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita le responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della legge applicabile, ivi compresa la disciplina inderogabile in materia di responsabilità per danno da prodotti difettosi.

10. Offerte degli sponsor e contenuti di terzi

Le box e l'applicazione possono contenere offerte promozionali, codici QR, codici sconto, link o altri materiali forniti da sponsor terzi. Tali offerte sono soggette alle condizioni dello sponsor e, ove applicabile, alla relativa informativa privacy.

PERIOD. non garantisce la disponibilità, la validità, l'esattezza o la qualità delle offerte degli sponsor e non risponde dell'esecuzione delle offerte né di alcuna transazione tra l'Utente e uno sponsor. Ogni questione relativa a un'offerta va indirizzata allo sponsor interessato.

11. Sondaggi, feedback e campionatura di prodotto

PERIOD. può invitare gli Utenti a partecipare a sondaggi facoltativi, programmi di campionatura di prodotti o attività di raccolta feedback, che possono comportare la ricezione di campioni forniti da terzi e la formulazione di un giudizio sugli stessi. La partecipazione è sempre volontaria, non condiziona la ricezione della box e può essere interrotta in qualsiasi momento.

I feedback e le risposte ai sondaggi possono essere condivisi con lo sponsor o il fornitore interessato in forma aggregata o pseudonimizzata, senza identificare l'Utente, salvo espresso diverso accordo.

Inviando feedback, recensioni, testimonianze o altri contenuti a PERIOD., l'Utente concede a PERIOD. una licenza non esclusiva, gratuita e valida in tutto il mondo per utilizzare, riprodurre e adattare tali contenuti ai fini della gestione e della promozione del Servizio, in forma anonimizzata o con l'indicazione del solo nome di battesimo. L'Utente può richiedere in qualsiasi momento la cessazione di tale utilizzo scrivendo a info@periodeurope.com.

Qualora sia previsto un incentivo specifico per la partecipazione, alle presenti Condizioni si aggiungono i termini della singola iniziativa.

12. Condotta dell'Utente

L'Utente si impegna a non:

  • creare account falsi, ingannevoli o duplicati, né registrarsi per conto di terzi;
  • utilizzare strumenti automatizzati per registrarsi, prenotare o interagire con la Piattaforma;
  • ottenere, o tentare di ottenere, un numero di box o prodotti superiore a quello spettante in ciascun ciclo di distribuzione;
  • vendere, condividere, trasferire o pubblicare codici di ritiro o codici QR;
  • rivendere, ridistribuire o sfruttare commercialmente i prodotti ricevuti tramite la Piattaforma;
  • fare un uso improprio di offerte, codici sconto o materiali promozionali degli sponsor;
  • tentare di decompilare, effettuare reverse engineering o comunque interferire con l'infrastruttura tecnica della Piattaforma;
  • utilizzare la Piattaforma per finalità illecite o in violazione di leggi o regolamenti applicabili;
  • molestare, intimidire o tenere comportamenti inappropriati nei confronti del personale di PERIOD., dei partner di ritiro, degli sponsor o di altri Utenti.

PERIOD. può sospendere o revocare qualsiasi account risultato in violazione delle presenti regole.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, i materiali, i marchi, i loghi, i design e i diritti di proprietà intellettuale presenti sulla Piattaforma o veicolati tramite essa sono di titolarità di PERIOD. S.r.l. o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalle leggi applicabili in materia. I marchi e i materiali degli sponsor restano di titolarità dei rispettivi sponsor.

L'Utente non può riprodurre, copiare, distribuire, modificare o creare opere derivate da alcun contenuto della Piattaforma senza il preventivo consenso scritto di PERIOD.

14. Privacy e protezione dei dati

PERIOD. raccoglie esclusivamente le informazioni necessarie a erogare il Servizio: l'indirizzo email, la password (conservata in forma cifrata), l'anno previsto di conseguimento del titolo, la tipologia di prodotto selezionata e i dati relativi alle prenotazioni e ai ritiri. PERIOD. non raccoglie categorie di interesse e non costruisce profili pubblicitari sui singoli Utenti.

La tipologia di prodotto selezionata dall'Utente costituisce un dato relativo alla salute ai sensi dell'art. 4, par. 15, del Regolamento (UE) 2016/679 e rientra tra le categorie particolari di dati di cui all'art. 9. Tale dato è trattato esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell'Utente ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a), raccolto separatamente in fase di registrazione mediante apposita casella di selezione, distinta dall'accettazione delle presenti Condizioni, ed è utilizzato al solo fine di preparare e assegnare la box.

L'Utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account, con la stessa facilità con cui lo ha prestato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza. Poiché tale informazione è necessaria per preparare la box, la revoca comporta l'impossibilità per PERIOD. di continuare a fornire box all'Utente.

Ogni ulteriore informazione sul trattamento dei dati personali è contenuta nell'Informativa Privacy, disponibile nell'applicazione e su periodeurope.com, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.

15. App store

L'applicazione PERIOD. è distribuita tramite Apple App Store e Google Play. L'utilizzo dell'applicazione è altresì soggetto alle condizioni dello store dal quale l'Utente l'ha ottenuta.

Apple Inc. e Google LLC non sono parti delle presenti Condizioni e non hanno alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza in relazione all'applicazione. Le presenti Condizioni sono concluse esclusivamente tra l'Utente e PERIOD. PERIOD. è l'unica responsabile dell'applicazione e dei suoi contenuti, incluse le pretese relative a responsabilità da prodotto, difformità rispetto a requisiti di legge, tutela dei consumatori o violazione di diritti di proprietà intellettuale. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari delle presenti Condizioni e possono farle valere nei confronti dell'Utente.

L'Utente dichiara di non trovarsi in un Paese soggetto a embargo governativo rilevante e di non essere incluso in alcun elenco applicabile di soggetti vietati o soggetti a restrizioni.

16. Disponibilità e modifiche del Servizio

Il Servizio si trova in una fase operativa iniziale. È disponibile in un numero limitato di luoghi, per un numero limitato di Utenti, ed è soggetto a modifiche, interruzioni o cessazione in qualsiasi momento. Funzionalità, disponibilità dei prodotti, punti di ritiro, frequenza delle distribuzioni e ambito del servizio potranno evolvere nel tempo.

PERIOD. non è tenuta a mantenere alcuna specifica funzionalità, tipologia di box, punto di ritiro o livello di servizio, e fornisce il Servizio senza impegno a garantirne la disponibilità per un periodo minimo.

17. Esclusione di garanzie

La Piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile". PERIOD. non garantisce che la Piattaforma sarà ininterrotta, priva di errori o esente da componenti dannose, e non fornisce alcuna garanzia circa la disponibilità di specifici prodotti, tipologie di box, offerte degli sponsor o punti di ritiro in un dato momento.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, PERIOD. esclude ogni garanzia, espressa, implicita o di legge. Nulla nella presente sezione limita i diritti spettanti per legge all'Utente in qualità di consumatore.

18. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, PERIOD. non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo della Piattaforma o a esso connessi, inclusi i danni relativi a indisponibilità dell'applicazione, interruzioni del servizio, ritardi nel ritiro, riassegnazione di box non ritirate, disponibilità dei prodotti o offerte degli sponsor.

Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo o frode, né alcuna altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, ivi comprese le norme inderogabili in materia di tutela del consumatore e di responsabilità da prodotto.

19. Sospensione e cessazione

PERIOD. può sospendere o revocare l'account e l'accesso alla Piattaforma qualora l'Utente violi le presenti Condizioni, qualora PERIOD. ritenga ragionevolmente che l'utilizzo continuato comporti un rischio per la Piattaforma, per altri Utenti, per i partner di ritiro o per l'operatività di PERIOD., ovvero qualora l'account resti inattivo per un periodo prolungato. Salvo i casi in cui la violazione richieda un intervento immediato, PERIOD. darà ragionevole preavviso e, ove opportuno, la possibilità di rimediare.

La sospensione o la revoca comporta l'annullamento delle prenotazioni in essere, che potranno essere riassegnate ad altri Utenti.

L'Utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento tramite l'applicazione o scrivendo a info@periodeurope.com. A seguito dell'eliminazione, i dati personali saranno trattati secondo quanto previsto dall'Informativa Privacy.

20. Modifiche alle presenti Condizioni

PERIOD. può modificare o aggiornare le presenti Condizioni nel tempo, ad esempio per riflettere modifiche del Servizio, degli accordi con gli sponsor o della normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti via email o tramite la Piattaforma e, ove richiesto, con congruo anticipo rispetto alla loro efficacia.

La prosecuzione dell'accesso o dell'utilizzo della Piattaforma dopo la comunicazione delle modifiche costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate. In caso di mancata accettazione, l'Utente deve cessare l'utilizzo della Piattaforma ed eliminare il proprio account.

21. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi reclamo l'Utente può contattare PERIOD. all'indirizzo info@periodeurope.com. PERIOD. si impegna a riscontrare tempestivamente i reclami e a risolverli in via bonaria ove possibile.

Qualora la controversia non possa essere risolta in via bonaria, gli Utenti che agiscono in qualità di consumatori e residenti nell'Unione europea possono ricorrere a un organismo ADR competente, inclusi i servizi di mediazione e conciliazione della Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi, ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Il ricorso agli strumenti ADR è facoltativo e non pregiudica il diritto di adire l'autorità giudiziaria competente.

La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), istituita dal Regolamento (UE) n. 524/2013, è stata dismessa in data 20 luglio 2025 e non è più disponibile.

22. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, fermo restando ogni tutela inderogabile riconosciuta all'Utente dalla legge del Paese in cui risiede abitualmente.

Per gli Utenti che agiscono in qualità di consumatori è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Per tutti gli altri Utenti è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

23. Disposizioni generali

Nullità parziale. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia dichiarata invalida, illegittima o inefficace da un'autorità competente, le restanti disposizioni conservano piena efficacia.

Cessione. L'Utente non può cedere o trasferire i propri diritti od obblighi derivanti dalle presenti Condizioni. PERIOD. può cedere le presenti Condizioni a una società del gruppo o nell'ambito di operazioni di fusione, riorganizzazione o trasferimento d'azienda, purché ciò non comporti una riduzione dei diritti dell'Utente.

Tolleranza. L'eventuale mancato esercizio da parte di PERIOD. di un diritto previsto dalle presenti Condizioni non costituisce rinuncia allo stesso.

Intero accordo. Le presenti Condizioni, unitamente all'Informativa Privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e PERIOD. in relazione alla Piattaforma.

Lingua. Le presenti Condizioni sono pubblicate in italiano e in inglese. La versione italiana costituisce il testo vincolante; la versione inglese è fornita esclusivamente a titolo di cortesia. In caso di difformità tra le due versioni prevale la versione italiana.

24. Dati societari e contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni:

PERIOD. S.r.l.
Sede legale: Corso XXII Marzo 4, 20135 Milano (MI), Italia
Codice Fiscale / Partita IVA: 14666890968
Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi — REA n. MI-2799182
PEC: period.srl@pec.it
Email: info@periodeurope.com

Part II — English version

Convenience translation. The Italian version above is the binding text.

1. Introduction

These Terms and Conditions ("Terms") govern your access to and use of the PERIOD. mobile application, the website available at periodeurope.com, and any related services provided by PERIOD. S.r.l., an Italian limited liability company ("PERIOD.," "we," "us," or "our") (collectively, the "Platform").

By accessing, using, or registering on the Platform, you ("User," "you," or "your") agree to be bound by these Terms. If you do not agree, you must not access or use the Platform.

Our Privacy Policy, available in the app and at periodeurope.com, forms an integral part of these Terms.

2. Description of the Service

PERIOD. provides a platform through which eligible students can receive a monthly box of menstrual products at no cost. The products are funded by brand sponsors, not by the User.

The box is standardised. Every box distributed in a given cycle contains the same products and the same sponsor materials for the product type selected. Users do not assemble their own box, do not select individual items, and do not select interest or lifestyle categories. Sponsor materials are not matched to individual Users.

At registration, Users create an account, select one available product type (for example, pads or tampons), and provide their expected year of graduation for eligibility and service-planning purposes.

Boxes are reserved through the Platform and collected in person at designated partner pickup locations. The Platform may also display sponsor content, offers, and other digital materials within the app.

3. Eligibility

To use the Platform, you must:

  • Be at least 18 years of age.
  • Be currently enrolled at a participating university (currently Università Bocconi; additional institutions may be added over time).
  • Provide accurate and truthful information at registration, including a valid email address and your expected year of graduation.
  • Hold only one account, registered in your own name and used only by you.

PERIOD. may verify eligibility at any time, including by requesting proof of enrolment or the use of a university email address, and may refuse, suspend, or terminate access where these conditions are not met.

4. Account, Credentials and Communications

To access the Platform, you must create a personal account using an email address and a password. Email addresses may need to be verified through a one-time code or verification link before the account can be used.

You are responsible for maintaining the confidentiality of your credentials and for all activity that occurs under your account. You agree to notify PERIOD. promptly of any unauthorised use of your account or other breach of security. PERIOD. is not liable for losses arising from unauthorised use of your account where you have failed to safeguard your credentials.

Each User may hold only one account. Duplicate or fraudulent accounts may be suspended or terminated without notice.

Service communications — including account verification, reservation confirmations, pickup reminders, availability notices, and changes to these Terms — are an essential part of the Service and are sent by email or push notification for as long as your account is active. Purely promotional communications are sent only where you have separately consented and may be withdrawn at any time.

5. Sponsor-Funded Model and Advertising

The products provided through the Platform are funded by brand sponsors. In exchange, sponsors may place materials in the boxes — such as printed inserts, QR codes, promotional offers, or sample products — and may place advertising or sponsored content within the app.

Sponsor placement is not personalised on the basis of interest categories, browsing behaviour, or any profile built about you. All Users receiving the same box type in the same distribution cycle receive the same sponsor materials. In-app sponsor content may be shown to all Users or to broad cohorts (for example, by expected year of graduation), and is not based on individual profiling.

By using the Platform, you acknowledge and accept that your box and the app will contain sponsor-provided materials. Sponsored content within the app is identified as advertising.

Sponsors do not receive your personal data. Sponsors receive only aggregated and anonymised performance information, such as the number of materials distributed, scans, or redemptions. A sponsor may receive your personal data only where you provide it to that sponsor directly — for example, by redeeming an offer on the sponsor's own website or premises — in which case that sponsor's own privacy policy applies. Further details are set out in our Privacy Policy.

6. Product Type, Contents and Availability

At registration, and where the Platform allows, before each distribution cycle, you may select one product type from those made available (for example, pads, applicator tampons, or non-applicator tampons). This selection determines which standard box you are allocated. It does not allow the contents of the box to be individually assembled or varied.

All box contents are subject to availability. PERIOD. may substitute products or types of comparable quality where a selected type is unavailable, and may change the composition of the standard box between distribution cycles without prior notice.

Boxes are allocated on a first-come, first-served basis while stock lasts. Registration does not guarantee allocation of a box in any given cycle. PERIOD. gives no guarantee as to the quantity, frequency, or continuity of distributions.

7. No Cost to Users

Products and the associated app features are provided to Users at no monetary cost. The Service is funded by brand sponsors.

Nothing in these Terms obliges you to make any payment to PERIOD. PERIOD. reserves the right to modify the service model, including the introduction of optional paid features or services, at any time with reasonable prior notice. Any such features will require your separate, express acceptance before they apply to you.

8. Reservation, Pickup and Collection

Where a distribution is open, you may reserve a box through the Platform. Reservation generates a confirmation and a pickup code or QR code that is personal to you.

Boxes are collected in person at designated partner pickup locations (such as partner cafés or other venues near participating universities). Pickup locations, collection windows, and any applicable instructions are communicated through the Platform. At pickup you may be required to present your pickup code or QR code, or otherwise verify your identity through the app.

Reservations are personal and non-transferable. You may not sell, share, transfer, or publish your pickup code, and you may not collect a box on behalf of another User.

Boxes that are not collected within the communicated collection window are released back into general inventory and may be reassigned to other Users or otherwise disposed of at PERIOD.'s discretion. An uncollected reservation does not create any entitlement to a replacement box, a later box, or compensation of any kind. Repeated failure to collect reserved boxes may result in deprioritisation in future distributions or suspension of your account.

Pickup partners are independent third parties. PERIOD. is not responsible for their opening hours, staffing, conduct, or for delays or disruptions caused by the temporary or permanent unavailability of a pickup partner or location.

Where a pickup incentive is offered by a partner venue (for example, a complimentary coffee voucher), it is provided by that partner, is subject to the partner's own terms, has no cash value, is valid only for the period and at the location stated, and may be withdrawn or amended at any time.

9. Product Provision, Safety and Liability

Products provided through the Platform are manufactured by third parties and are distributed by PERIOD. in their original, sealed manufacturer packaging, bearing the manufacturer's own branding, labelling, warnings, and instructions for use. PERIOD. does not manufacture, modify, relabel, repackage, or recombine any product.

PERIOD. acts as a distributor. In that capacity, PERIOD. verifies that products carry the markings and accompanying information required by applicable law, maintains records enabling products to be traced to the batch or lot supplied, stores and handles products in conditions that do not compromise their conformity, and will cooperate with the manufacturer and competent authorities in the event of a product withdrawal or recall.

By accepting or using such products, you acknowledge and agree that:

  • PERIOD. acts as a distributor of third-party products, not as a manufacturer.
  • You are responsible for reading the packaging, ingredients, warnings, and instructions for use supplied with the products before use, including any warnings relating to the safe use of tampons.
  • You should discontinue use in the event of irritation, discomfort, or any adverse reaction and, where appropriate, seek medical advice.
  • You should report any adverse reaction, defect, or packaging irregularity to info@periodeurope.com so that PERIOD. can inform the manufacturer and, where required, the competent authorities.

Any informational, educational, or wellbeing content made available through the Platform is provided for general information only. It does not constitute medical advice, diagnosis, or treatment, and should not be relied upon as a substitute for consultation with a qualified healthcare professional.

To the maximum extent permitted by applicable law, PERIOD. is not liable for defects, adverse reactions, or other issues attributable solely to the manufacture, formulation, or original condition of third-party products. Nothing in these Terms excludes or limits any liability that cannot be excluded or limited under applicable law, including under mandatory product liability legislation.

10. Sponsor Offers and Third-Party Content

Boxes and the app may contain promotional offers, QR codes, promo codes, links, or other materials provided by third-party sponsors. These offers are subject to the sponsor's own terms and conditions and, where applicable, the sponsor's own privacy policy.

PERIOD. does not guarantee the availability, validity, accuracy, or quality of any sponsor offer and is not responsible for the fulfilment of offers or for any transaction between you and a sponsor. Any issue arising from a sponsor offer should be directed to the relevant sponsor.

11. Surveys, Feedback and Product Sampling

PERIOD. may invite Users to take part in optional surveys, product sampling programmes, or feedback activities, which may involve receiving sample products supplied by third parties and providing feedback on them. Participation is always voluntary, is not a condition of receiving a box, and may be discontinued by you at any time.

Feedback and survey responses may be shared with the relevant sponsor or supplier in aggregated or pseudonymised form, without identifying you personally, unless you expressly agree otherwise.

By submitting feedback, reviews, testimonials, or other content to PERIOD., you grant PERIOD. a non-exclusive, royalty-free, worldwide licence to use, reproduce, and adapt that content for the operation and promotion of the Service in anonymised or first-name-only form. You may ask us to stop using your content at any time by writing to info@periodeurope.com.

Where a specific incentive is offered for participation, the terms of that individual activity apply in addition to these Terms.

12. User Conduct

You agree not to:

  • Create false, misleading, or duplicate accounts, or register on behalf of another person.
  • Use automated means to register, reserve, or interact with the Platform.
  • Obtain, or attempt to obtain, more boxes or products than your entitlement in any distribution cycle.
  • Sell, share, transfer, or publish pickup codes or QR codes.
  • Resell, redistribute, or commercially exploit products received through the Platform.
  • Misuse sponsor offers, promo codes, or promotional materials.
  • Attempt to reverse-engineer, decompile, or otherwise interfere with the Platform's technical infrastructure.
  • Use the Platform for any unlawful purpose or in violation of any applicable law or regulation.
  • Harass, intimidate, or behave inappropriately toward PERIOD. staff, pickup partners, sponsors, or other Users.

PERIOD. may suspend or terminate any account found to be in violation of these rules.

13. Intellectual Property

All content, materials, trademarks, logos, designs, and intellectual property displayed on or through the Platform are the property of PERIOD. S.r.l. or its licensors and are protected by applicable intellectual property laws. Sponsor trademarks and materials remain the property of the respective sponsors.

You may not reproduce, copy, distribute, modify, or create derivative works from any content on the Platform without the prior written consent of PERIOD.

14. Privacy and Data Protection

PERIOD. collects only the information needed to operate the Service: your email address, your password (stored in encrypted form), your expected year of graduation, your selected product type, and records of your reservations and pickups. PERIOD. does not collect interest categories and does not build advertising profiles about individual Users.

The product type you select constitutes data concerning health within the meaning of Article 4(15) of Regulation (EU) 2016/679 and falls within the special categories of data under Article 9. It is processed solely on the basis of your explicit consent under Article 9(2)(a), collected separately at registration through a dedicated tick box distinct from your acceptance of these Terms, and is used only to prepare and allocate your box.

You may withdraw that consent at any time from your account settings, as easily as you gave it. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out beforehand. Because this information is necessary to prepare your box, withdrawal means PERIOD. can no longer provide you with boxes.

Full details on the processing of personal data are set out in our Privacy Policy, available in the app and at periodeurope.com, which forms an integral part of these Terms.

15. App Stores

The PERIOD. app is distributed through the Apple App Store and Google Play. Your use of the app is also subject to the applicable terms of the store from which you obtained it.

Apple Inc. and Google LLC are not parties to these Terms and have no obligation to provide maintenance or support for the app. These Terms are concluded between you and PERIOD. only. PERIOD. is solely responsible for the app and its content, including any claims relating to product liability, failure to conform to legal requirements, consumer protection, or intellectual property infringement. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and may enforce them against you.

You represent that you are not located in a country subject to a relevant government embargo and that you are not listed on any applicable prohibited or restricted party list.

16. Availability and Changes to the Service

The Service is in an early operational phase. It is available in limited locations, to a limited number of Users, and is subject to change, interruption, modification, or discontinuation at any time. Features, product availability, pickup locations, distribution frequency, and service scope may evolve as the Platform develops.

PERIOD. is not obligated to maintain any particular feature, box type, pickup location, or service level, and provides the Service without any commitment to a minimum period of availability.

17. Disclaimer of Warranties

The Platform is provided on an "as is" and "as available" basis. PERIOD. does not warrant that the Platform will be uninterrupted, error-free, or free of harmful components, and makes no guarantee regarding the availability of specific products, box types, sponsor offers, or pickup locations at any given time.

To the maximum extent permitted by applicable law, PERIOD. disclaims all warranties, whether express, implied, or statutory. Nothing in this section limits the statutory rights of Users acting as consumers.

18. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, PERIOD. is not liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising out of or in connection with your use of the Platform, including damages related to app downtime, service interruptions, pickup delays, reassignment of uncollected boxes, product availability, or sponsor offer issues.

Nothing in these Terms excludes or limits liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud or fraudulent misrepresentation, or any other liability that cannot be excluded or limited under applicable law, including mandatory Italian consumer protection and product liability rules.

19. Suspension and Termination

PERIOD. may suspend or terminate your account and access to the Platform if you violate these Terms, if PERIOD. reasonably believes that your continued use poses a risk to the Platform, other Users, pickup partners, or PERIOD.'s operations, or if your account remains inactive for an extended period. Except where a violation requires immediate action, PERIOD. will give you reasonable notice and, where appropriate, an opportunity to remedy.

Suspension or termination cancels any open reservations, which may be reallocated to other Users.

You may delete your account at any time through the app or by contacting info@periodeurope.com. Upon deletion, your personal data will be handled in accordance with the Privacy Policy.

20. Changes to These Terms

PERIOD. may amend or update these Terms from time to time, for example to reflect changes to the Service, to sponsor arrangements, or to applicable law. Material changes will be communicated to Users by email or through the Platform, and, where required, in advance of taking effect.

Continued access to or use of the Platform after notification of changes constitutes acceptance of the updated Terms. If you do not agree with the updated Terms, you should discontinue use of the Platform and delete your account.

21. Complaints and Dispute Resolution

If you have a complaint, please contact PERIOD. at info@periodeurope.com. We aim to acknowledge complaints promptly and to resolve them informally wherever possible.

If a dispute cannot be resolved informally, Users acting as consumers and resident in the European Union may seek out-of-court resolution through a competent alternative dispute resolution (ADR) body, including the mediation and conciliation services of the Chamber of Commerce of Milano Monza Brianza Lodi, in accordance with Articles 141 and following of the Italian Consumer Code (Legislative Decree 206/2005). Recourse to ADR is voluntary and does not affect your right to bring proceedings before the competent courts.

The European Online Dispute Resolution platform previously established under Regulation (EU) No 524/2013 was discontinued on 20 July 2025 and is no longer available.

22. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by Italian law, without prejudice to any mandatory protection afforded to you by the law of your country of habitual residence.

For Users acting as consumers, the competent court is the court of the place of the consumer's residence or elected domicile, in accordance with Article 66-bis of the Italian Consumer Code. For all other Users, the courts of Milan, Italy have exclusive jurisdiction.

23. General Provisions

Severability. If any provision of these Terms is found to be invalid, illegal, or unenforceable by a competent court or authority, the remaining provisions continue in full force and effect.

Assignment. You may not assign or transfer your rights or obligations under these Terms. PERIOD. may assign these Terms to an affiliate or in connection with a merger, reorganisation, or transfer of business, provided your rights are not diminished.

No waiver. A failure by PERIOD. to enforce any provision of these Terms does not constitute a waiver of that provision.

Entire agreement. These Terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and PERIOD. in relation to the Platform.

Language. These Terms are published in Italian and English. The Italian version is the binding text; the English version is provided for convenience only. In the event of any discrepancy between the two versions, the Italian version prevails.

24. Company Information and Contact

For any questions or concerns regarding these Terms, please contact:

PERIOD. S.r.l.
Registered office: Corso XXII Marzo 4, 20135 Milano (MI), Italy
VAT / Tax code: 14666890968
Milan Monza Brianza Lodi Companies Register — REA no. MI-2799182
PEC: period.srl@pec.it
Email: info@periodeurope.com